Вопрос: Как сообщить об ошибке?


Я нашел проблему с приложением на Ubuntu.

Вопросов :

  • Как лучше всего сообщить об этой проблеме?
  • Какую информацию я должен предоставить?

441
2017-10-03 14:37


Источник




Ответы:


В Ubuntu Wiki есть очень тщательное руководство это хорошо иллюстрируется и охватывает множество возможных сценариев.

Суть этой страницы в том, что вам сначала нужно Учетная запись Launchpad, затем нажмите Alt+F2 и введите ubuntu-bug packagename, В 11.04 и позднее вы можете ввести ubuntu-bug -w и нажмите на затронутое окно.

Существуют также методы, описанные на этой странице вики, в которой рассказывается, как:

  • Ошибки файлов с запущенными программами
  • против какого-либо конкретного пакета (и как решить, какой пакет)
  • и с компьютеров без доступа в Интернет.

Eсть быстрое учебное видео что объясняет лучше.

И еще несколько информации на этом сайте о том, как собирать информацию для отчета об ошибке:


308
2018-05-16 14:51



Можно ли добавить дополнительную информацию, включая примеры команд для удобства пользователей? - hexafraction


Самый общий и полный набор инструкций можно найти на эта страница поддержки сообщества. Этот ответ, по сути, объединяет эту страницу, и, следовательно, рекомендуется, чтобы вы ее читали, и если вы ищете ошибки, это обязательный что вы его читали.

Укороченная версия:

  • Знать пакет по вине? go type ubuntu-bug <packagename> в терминале.
  • У вас есть окно перед вами? go type ubuntu-bug -w в терминале и щелкните по окну.
  • Есть пид? go type ubuntu-bug <pid> в терминале.
    Вы также можете использовать диалог «Выполнить» (Alt+F2) вместо терминала.

Длинная версия:

Шаг первый: предварительные

Это важно не беспокоить добровольца Сообщество, которые помогают в устранении ошибок. Если вы обнаружили существующий баг, вы можете ответить «Эта ошибка влияет на вас» на «Эта ошибка влияет на меня» и добавлять любую дополнительную информацию в виде комментариев.


142
2017-10-03 15:39





Кажется, что наиболее актуальное руководство ReportingBugs - Документация сообщества Ubuntu

Это выглядит довольно актуально для меня, и я думаю, что было бы излишней разместить эту информацию здесь.


47
2018-05-05 13:32





Если у вас есть ошибка X (графическая подсистема), страница X Debugging очень полезна:

Обычно ubuntu-bug xorg получит всю необходимую информацию для Launchpad. Брайс добавляет:

Да, определенно хорошая рекомендация. Но также убедитесь, что на самом деле описать проблему. Самая распространенная ошибка, допущенная при подаче отчетов об ошибках X, не полностью описывает то, что на самом деле произошло. Не думайте, что журналы сами рассказывают всю историю - будьте многословными.


41
2017-10-03 15:39





Если вы знаете соответствующее приложение (в частности, имя пакета), я бы рекомендовал использовать ubuntu-bug команды с терминала. ubuntu-bug packagename соберет некоторую автоматическую информацию и направит вас на стартовую страницу отчета об ошибке, где вы можете описать проблему.

Также самое подходящее время для поиска потенциальных дубликатов, и если вы нажмете один клик на кнопку «влияет на меня».

Эта страница справки содержит гораздо более полезную информацию: ReportingBugs - Документация сообщества Ubuntu 


30
2017-12-03 21:56





Это так же просто, как здесь и заполнение 2 или 3 полей, которые есть. Командная строка - это не единственный способ.

В качестве альтернативы вы можете использовать это (заменить PACKAGENAME в URL с именем пакета. Например: единство, гном-оболочка и т. Д.):

http://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/PACKAGENAME/+filebug?no-redirect

Это упоминается в эта часть документации Ubuntu.


22
2018-03-11 08:36



Если вы будете следовать этому методу, а затем решите добавить файлы так же, как и вам, ubuntu-bug метод, вы можете просто ввести apport-collect REPORTNUMBER, где REPORTNUMBER - это номер ошибки, которая будет указана в URL вашего отправленного, но. - v010dya


Откройте терминал и введите:

$reportbug

Он отобразит вывод как:

The program 'reportbug' is currently not installed. You can install it by typing: 
apt-get install reportbug

$apt-get install reportbug
 Do you want to continue? [Y/n] y 

Нажмите Y: и он установит сообщить об ошибке на машине Ubuntu

Теперь вы можете сообщить об ошибке:

$reportbug
Please enter the name of the package in which you have found a problem.
> packagename
*** Welcome to reportbug.  Use ? for help at prompts. ***
Detected character set: UTF-8
Please change your locale if this is incorrect.

0